BG Playboy
ПОЛИТИКА ЗА ПОВЕРИТЕЛНОСТ
(в сила от 25.05.2018 г.)
Сайтът bgplayboy.mobi („Сайтът“) представлява виртуална платформа с развлекателно съдържание за възрастни („Услугата“). На потребителите на мобилните оператори се предоставя, срещу абонамент, достъп до съдържанието на Сайта, въз основа на сключен неформален договор при приложение на Условия за ползване на Услугата („Общите условия“), намиращи се на следния адрес: bgplayboy.mobi/terms. Във връзка с предоставяне на Услугата са обработват лични данни на потребителите за различни цели, уредени в настоящата Политика:
Администратор на личните данни, обработвани във връзка с Услугата e „ТЕРА КОМЮНИКЕЙПЪНС“ АД, ЕИК: 131384920, със седалище и адрес на управление: област София (столица), община Столична, гр. София 1407, район Лозенец, бул. "Черни връх" № 103.
Субекти, чиито данни могат да бъдат обработвани – физически лица – потребители на мобилните обществени електронни съобщителна мрежи, абонирали се за Услугата.
ОНЛАЙН ПОКУПКА НА СЪДЪРЖАНИЕ
Инициирането на абонамент за Услугата от страна на потребителите на Сайта съгласно Общите условия представлява сключване на неформален договор от разстояние при приложение на Общите условия. Ние обработваме лични данни за целите на сключването на Договора и неговото изпълнение.
- Видовете лични данни, които обработваме
На договорно и преддоговорно основание:
-
- Данни за потребителите:
- Телефон, от който се абонирате;
- възраст на лицето в обобщен вариант – под/над 18-годишна възраст;
- IP адрес;
- въведени ПИН кодове на Сайта за потвърждаване на заявеното сключване на договор за предоставяне на Услугата;
- данни, свързани с ползвано интерактивно съдържание – точки, отговори, резултати от попълнени тестове и пр.;
- данни, свързани с абонаменти – статус, вид абонамент, дата на активация, дата на спиране;
На законово основание:
-
- Данни за потребителите:
- Телефон, от който се абонирате;
- IP адрес;
- въведени ПИН кодове на Сайта за потвърждаване на заявеното сключване на договор за предоставяне на Услугата;
- възраст на лицето в обобщен вариант – под/над 18-годишна възраст;
- данни, свързани с абонаменти – статус, вид абонамент, дата на активация, дата на спиране;
- Данни за контакт и изпратено съобщение или публикуван коментар при изпращане до нас на имейл, конвенционална поща, телеграма, факс, обаждане по телефон, изпращане на SMS, публикуване на коментар на Сайта и други форми на комуникация и/или изразяване:
- Имейл адрес;
- Телефонен номер;
- Съдържание на коментара / съобщението;
На основание легитимен интерес, за да Ви предоставим необходимото от нас техническо съдействие, във връзка с ползването на Услугата и директен маркетинг на сходни услуги на Администратора и свързаните с него лица:
-
- Данни за потребителите:
- Телефон, от който се абонирате;
- възраст на лицето в обобщен вариант – под/над 18-годишна възраст;
- IP адрес;
- въведени ПИН кодове на Сайта за потвърждаване на заявеното сключване на договор за предоставяне на Услугата;
- данни, свързани с ползвано интерактивно съдържание – точки, отговори, резултати от попълнени тестове и пр.;
- данни, свързани с абонаменти – статус, вид абонамент, дата на активация, дата на спиране;
-
- Данни за контакт и изпратено съобщение или публикуван коментар при изпращане до нас на имейл, конвенционална поща, телеграма, факс, обаждане по телефон, изпращане на SMS, публикуване на коментар на Сайта и други форми на комуникация и/или изразяване:
- Имейл адрес;
- Телефонен номер;
- Съдържание на коментара / съобщението;
на основание на изразено от Ваша страна изрично съгласие за получаване на съобщения за целите на директния маркетинг на партньори на Администратора и трети лица:
-
- Данни за контакт и изпратено съобщение или публикуван коментар при изпращане до нас на имейл, конвенционална поща, телеграма, факс, обаждане по телефон, изпращане на SMS, публикуване на коментар на Сайта и други форми на комуникация и/или изразяване:
- Имейл адрес;
- Телефонен номер;
- Съдържание на коментара / съобщението;
- Цели на обработката на лични данни:
- Данни за потребителите се обработват за целите на:
- Обработка на заявки / отговори на тестови въпроси за предоставяне на Услугата, включително и предоставяне на резултати от интерактивни тестове;
- Изпълнение на договор, сключен от разстояние;
- Фактуриране и плащане и счетоводни цели;
- Изпращане на съобщения за целите на директния маркетинг и реклама на сходни услуги, предоставяни от Администратора или свързаните му лица, включително предоставяне на информация чрез имейл или SMS при наличие на изрично съгласие на потребителя за това;
- Удостоверяване на необходимата възраст (пълнолетие) на потребителите за ползване на услуги за възрастни;
- Обслужване на ползването на Услугата и възстановяване в случай на техническо прекъсване, както и за целите на гарантиране сигурността на Сайта и предоставяната чрез него Услуга;
- Предоставяне на информация по проверки или защита на правен интерес в административни, съдебни и извънсъдебни производства/процедури;
- Предоставяне на информация и поддръжка за/на Услугата, включително получаване на сигнали и оплаквания чрез обаждане до кол център или по електронен път;
- Верификация чрез имейл, SMS съобщение и/или ПИН код за гарантиране сигурността на достъпа до личните Ви данни и/или Услугата;
- Обработка на постъпили жалби, сигнали и искови претенции;
- Подобряване на обслужването;
- Оказване на съдействие на компетентни държавни органи в определени от закона случаи и съгласно изискванията на закона;
- Данни за контакт и изпратено съобщение или публикуван коментар се обработват за целите на:
- Идентификация Ви като изпращач/автор на съобщение или на публикуван коментар;
- Осъществяване на комуникация с Вас;
- Анонимизирани данни се обработват за целите на:
- Статистически анализ на общия брой посещения на Сайта, приети запитвания за съдействие и оплаквания;
- Анализ на опита на потребителите при използването на Услугата и за осъществяване на нейното подобряване в отговор на потребителските очаквания;
- Трети лица, на които предоставяме Вашите лични данни:
- Мобилни оператори, чиито клиенти са потребителите на Услугата за целите на доставяне на SMS съобщения във връзка с Услугата и разплащането (таксуването) посредством задължаване на сметките на потребителите;
- Кол (контактни) центрове, които ни помагат да Ви окажем съдействие в случай на проблеми с боравенето, настройките и функционирането на Услугата, както и отговори на запитвания и жалби;
- Консултанти в различни сфери за целите на защита на наши легитимни интереси по поддържане и подобряване качеството на Услугата, отговаряне на законовите изисквания, защита за законни права и интереси в съдебни и административни производства;
- Държавни органи и институции във връзка с извършвани от тях проверки в съответствие със законовите изисквания и ограничения;
- Свързани с „ТЕРА КОМЮНИКЕЙШЪНС“ АД лица във връзка с ползване на споделени технически и човешки ресурси, преобразувания и други.
По отношение на частните субекти, ние изискваме и следим посочените трети лица да прилагат всички технически и организационни мерки за защита на тези данни.
- Данните се обработват за следните срокове:
- Данни, обработвани за целите на сключването и изпълнението на договора – предвидените от българското законодателство давностни срокове за предявяването на искове;
- Данни, обработвани за счетоводни цели - предвидените от българското законодателство, които към момента на публикуване на настоящата Политика са 11 години;
- Данни, обработвани за целите на директния маркетинг – до оттеглянето му чрез писмено заявление, отправено до „ТЕРА КОМЮНИКЕЙШЪНС“ АД на адреса на управление на дружеството или на адреса за отказ, посочен в съобщението съгласно законовите изисквания;
След изтичане на посочения срок, данните се изтриват и не могат да бъдат възстановени и използвани повече. Данните не се изтриват, но продължават да се обработват само за целите на защита на нашите законни права и интереси или в изпълнение на нашите законови задължения, в случай че към датата на изтичане на посочения срок е налице висящо съдебно, административно и досъдебно производство – до приключването му с финален, необжалваем акт в зависимост от производството.
-
- Вашите права във връзка с личните Ви данни:
- Право на достъп, включително право на копие на данните в процес на обработка:
По всяко време имате право да поискате информация относно личните Ви данни, които съхраняваме. Можете да се свържете с нас и въз основа на писмено искане и удостоверяване на Вашата самоличност, данните ще Ви бъдат предоставени;
-
- Право на коригиране на неточни лични данни
- Имате право да поискате коригиране на Вашите лични данни, ако те са неправилни, включително допълване на непълни лични данни. Това може да сторите през Вашия профил на Сайта или като се обърнете към нас чрез писмено искане, след надлежно удостоверяване на Вашата самоличност;
- Право на изтриване („Право да бъдеш забравен“) в следните случаи:
- Отпадане на необходимостта от обработка;
- Оттегляне на съгласието, когато обработването е на базата на съгласие;
- Незаконна обработка на данни;
- Законово задължение за изтриване;
Правото да бъдеш забравен не е абсолютно право и може да не бъде уважено при предвидените от закона случаи, а упражняването му става единствено след надлежно удостоверяване на Вашата самоличност.
-
- Право на ограничаване на обработването, когато:
- се оспорва верността на данните, за периода, в който трябва да се провери верността им; или
- обработването на данните е без правно основание, но вместо да ги изтрием, Вие искате тяхното ограничено обработване; или
- необходимост от данните за установяването, упражняването или защитата на Ваши правни претенции; или
- е подадено възражение за обработването да данните, в очакване на проверка дали основанията на администратора са законни
В случай на коригиране, изтриване или ограничаване на обработване, ние ще съобщим на всеки получател, на когото личните данни са били разкрити, освен ако това е невъзможно или изисква несъразмерно големи усилия.
-
- Право на преносимост на машинно четими данни
Когато обработваме Вашите лични данни по автоматизиран начин въз основа на Вашето съгласие или на договорно основание, имате право да получите копие от Вашите данни в структуриран, широко използван и пригоден за машинно четене формат. Данните ще бъдат предоставени директно на Вас или при искане от Ваша страна и техническа възможност данните се предоставят на друг администратор по Ваш избор.
-
- Право да възразите срещу обработването въз основа на легитимен интерес:
Имате право да възразите срещу обработването на Вашите лични данни въз основа на легитимния интерес на Администратора. „ТЕРА КОМЮНИКЕЙШЪНС“ АД няма да продължи да обработва личните Ви данни, освен ако не се докаже, че съществуват убедителни правни основания за това, които имат предимство пред интересите и правата Ви или поради съдебни спорове и други процесуални и извънпроцесуални действия.
-
- Право да възразите срещу директния маркетинг:
Имате право да възразите срещу получаването на маркетингови съобщения, включително срещу профилирането и анализа за целите на директния маркетинг.
-
- Право на жалба пред Комисията за защита на личните данни или пред регулаторен орган в държавата членка на ЕС по обичайно местопребиваване, място на работа или място на предполагаемото нарушение.
При оттегляне на съгласието обработката на съответния вид лични данни за посочените цели се преустановява. Оттеглянето на съгласието не засяга законосъобразността на обработването, основано на дадено съгласие преди неговото оттегляне.
Гореописаните права се упражняват чрез писмено искане във форма, определена от „ТЕРА КОМЮНИКЕЙШЪНС“ АД, която можете да получите в седалището на Администратора или по електронен път след запитване до Длъжностното лице за зашита на данните и попълване на получена в отговор електронна форма.
Отговор на Ваше запитване ще получите в едномесечен срок от получаване на писменото искане. Неточност в предоставените данни за форма за комуникация или индивидуализацията и удостоверяването Ви като субект на лични данни може да доведе до забавяне в отговора или до липсата на такъв, за което от „ТЕРА КОМЮНИКЕЙШЪНС“ АД не може да бъде търсена отговорност.
- Използвани методи за автоматизирано вземане на индивидуални решения, включително профилиране
Ние не използваме автоматизирани алгоритми и/или профилиране.